キャッシングを家族に知られたくない！業者からの郵送物は大丈夫？

誰でもお金がないからとキャッシングやカードローンに申し込みするのを回りに知られたくないはずです。

実際には、キャッシングをすることは何も悪いことではないのですが、以前多重債務が社会問題になったことや、元々の日本人の清貧は美徳的とするお金に対する考え方が影響して、キャッシングをよく思わない人がいるのも確かです。ローンを抱えた家族がいれば返済を心配する気持ちもあるでしょう。

だからこそ知られたくないと思うのですが、実際にキャッシングに申し込みした場合、家族にばれる要因としてよく郵送物が話題になります。郵送物が家に届く心配はないのでしょうか。

キャッシングでは郵送物が家に届く？家族にばれる要因には何がある？

キャッシングやカードローンの利用は、家族に知られたくないものです。家族に心配を掛けたくないというのもあるし、なんとなく恥ずかしいと言う気持ちを持つ人もいるでしょう。

その為、家族に知られないような方法で契約や利用を考えるのですが、基本的な申し込み手続きでは、消費者金融や銀行からの連絡がなんらかの形で入ります。

それが家族に知られて、キャッシングに申し込みしたことがバレてしまうと不安になる人は多いです。申し込み時では、家族に知られる切欠としてこのようなことがあります。

• 金融機関からの電話
• 金融機関からの郵送物

主に最初の段階では、この2点になります。

電話は配慮してかけてきてくれるので心配しなくても大丈夫！

電話で一番心配されるのは、審査の段階で行われる在籍確認ですが、これは自宅というよりも勤め先に掛かってくる電話になります。やはりこれもまた、心配の種の一つとしてよく話題になります。

もちろん自営業の場合など、勤め先の状況によっては自宅に掛かって来ることもあります。

また消費者金融よりも銀行の方に多いようですが、自宅の確認として掛かって来ることもあります。

しかし、消費者金融の場合、企業名によってその人がキャッシングに申し込みすることがバレてしまうといけないので、電話を掛ける時は、担当者の個人名でかかってくるので余計な心配は不要です。

銀行の場合は、銀行名を名乗るのですが、キャッシングの件とはわからずに掛けてくれる配慮はあります。

ただ、今は、会社の場合、個人からの電話を取り次ぎしないような対応になったり、職種によっては電話がかかってくること自体に不審がられて困る人もいるため、別途相談対応している消費者金融は増えました。

自宅の場合はこちらの方が心配！郵送物が届くケースはどんな場合？

電話はどちらかと言えば（自営業は別にして）勤め先関係と言いましたが、では家で一番心配になるのはやはり郵送物になります。

基本的な手続き業務として、消費者金融や銀行から郵送物が届くのは、これらの物や状況になります。

• 申込時に送られてくる書類やローンカード
• 書類送付の希望を出した時
• 返済が出来なかった場合に電話に出ないなど連絡が取れない時
• 利用明細書が送られる場合
• 増額など、案内の連絡
• 消費者金融や銀行が必要と判断した場合

金融機関によって多少の違いはあるものの、一般的にこれだけの郵送物が送られる機会があります。そうなるとどうしてもかなり心配になってしまうでしょう。

郵送物も電話同様、消費者金融名は記載しないので心配は不要！

消費者金融での対応のいろいろ（一例）

消費者金融名	対応方法
アコム	「ACサービスセンター」の名で郵送
アイフル	本人限定郵便にて郵送 （郵送時間帯指定可能）
株式会社SMBCモビット	「MCセンター」の名で郵送

銀行の場合は、銀行名での郵送になります。銀行の場合は、業務がいろいろあるので家族にごまかししやすいと言えます。

申込時では書類やローンカードが届くが申込方法によっては心配不要

電話にしろ郵送にしろ、配慮はしてくれます。とはいえ、それでも心配な人はいるでしょう。できれば郵送物そのものがない方がいいと考える人も多くいます。

実は、最初の申し込み方法では、自動契約機（無人機）での申し込みや契約を行えば、カード発行もその場で行うことができるため、契約の段階での郵送物を無くすことはできます。

自動契約機がある金融機関

• アコム
• アイフル
• SMFGグループのSMBCコンシューマーファイナンス
  （プロミス）
• 新生銀行カードローン レイク
• 三菱東京UFJ銀行カードローン「バンクイック」　など

他にも契約機がある金融機関はいくつかあります。

ただ欠点として、契約機の場合、その場に長時間拘束されるという心配があります。これも人によってはかなり苦痛だと思います。

そんな場合には、最初の申し込みはインターネットで行い、審査が通った後の契約やカード発行を自動契約機で行う、という方法を選択することができます。

元々、キャッシングの申し込み方法にはいろいろな形があるので、この方法で対応してくれる金融機関は多くあります。

WEB完結ならば郵送そのものがない！ただし条件付きの場合もある

インターネットでの申し込みは兎も角、自動契約機が近くにない、という方もいるもかもしれません。

しかし、郵送ナシにする方法は自動契約機だけではありません。

いわゆる「WEB完結」（金融機関によっては、名称は違う場合もありますが）という方法があります。

これはインターネットを使うだけで契約まで行ってしまう方法です。

特に今は、社会全体的にスマートフォンで手軽に手続きできるようアプリが増えました。同様に、アプリを使って手続きができる金融機関も増えてきています。

WEB完結を取り扱っている金融機関の一例

• 株式会社SMBCモビット
• SMFGグループのSMBCコンシューマーファイナンス
  （プロミス）
• 新生銀行カードローン レイク

本来ならばローンカードの発行があったり契約書の送付は必ず行わなければいけないのですが、この場合、ローンカードそのものがなかったり、契約書はWEB上で確認する形をとっています。ただし、それはWEB手続き全体の基本的な話なので、絶対ではありません。

金融機関それぞれ申込方法の細かい手続きが違ったり、申込者の申請内容、個人の審査内容など、一人一人状況が違います。

郵送物が絶対ないとは言い切れないことだけは、承知しておく必要があると思います。できれば、なるべく申込時に書類送付がないかどうかの確認はしておくのが、間違いがないと思います。

申し込み以外で郵送物が届くこともある！特に延滞はご法度

申し込み、契約での段階での郵送物をナシにする方法については説明しましたが、最初にもあったように、それ以外にも郵送物が送られてくる機会はいくつかあります。

忘れがちなのが、明細書です。各金融機関での説明も細かい所に記載されていて気付かない場合もあるので注意が必要ですが、利用対象のATMによっては後日明細書が送られてくる可能性もあります。

しかし、これもまた対策することはできます。

金融機関によってはWEB明細もある！ただし登録手続きは必要

よく会員サービスの形であるのですが、「WEB明細」となる対応方法です。

これもまたインターネットを通しての形になるのですが、今は多くの企業がネットで契約書や明細書を発行する時代です。金融機関も同様にWEB上で明細書を見ることができるところが増えました。

会員サービスの一例（アコムの場合）

• 明細書等の受け取り
  （電磁交付）
• 残高・期日等の確認
• eメールサービス
  （返済日と前後をeメールにしてお知らせ）
• 振り込みでの借り入れや返済の手続き
• 各種変更手続き
• 極度額増額の申し込み　など

他の消費者金融も同じようなサービスがあります。

どこにしろ、会員サービスを充実するよう企業努力しているようです。ただし、会員登録やサービス内容によっては、別途登録が必要の場合もあるので、それぞれの金融機関のWEB画面にて手続きをしなければいけません。

しかし、会員として登録すれば、明細書の発行をはじめ、いろいろな面でまわりにわかりにくいので安心です。

今はスマートフォンの普及で家族にばれる心配は減った！

特に今は若い人を中心にスマートフォンの利用者が増えています。先の申し込みのアプリではないですが、ほとんどの手続きがここで行うことができます。

また、いわゆるガラケーであっても電話連絡は可能です。（もちろん、契約の申し込みも大抵できますが）

家に電話や郵送、と言う方法でなくともきちんと電話に出るなど、誠実に対応すれば自宅への郵送はありません。

延滞を起こしている場合は話は別！連絡が取れなければ郵送もある

申し込みにしろ、明細書にしろ、自宅に郵送物が届く心配は、よほど手続きの間違いなどをしなければ、ありません。

ただし、これだけは気をつけなければいけません。延滞です。

上記で、携帯の普及により電話連絡も家でなくなるので心配は減った旨は説明しましたが、延滞等を起こした場合に、多くの人は金融機関からの電話を拒否する傾向があります。

「郵送はしないはずなのに契約違反ではないか。」と言う人がいるかもしれませんが、電話に出てもらえずに連絡が取れない場合は仕方なし、の判断が下されることもあるのです。言い方は悪いのですが、電話に出ない方が悪いと受け取られても仕方がないのです。

もちろん、郵送での連絡手段を取るかどうかは、その金融機関の判断によるので一概には言えませんが、可能性としては出てきます。

ですので、金融機関から電話があった場合は着信拒否をするのではなく、電話に出るようにしましょう。できれば、延滞を起こしたことに気付いた時は、先に自分から連絡する方が印象もいいです。なにより、延滞をしないのが一番ですが。

お金がないからとキャッシングするのはいいが油断すれば家族にバレる

消費者金融や銀行は、顧客の要望に沿えるよう企業努力し、様々な申込方法を用意する、サービスをつけるなどを行っています。それは電話もそうですが、郵送物もなるべく減らすことにも繋がります。

この方向は、確かに郵送物が届くと困る人にはありがたいのですが、しかし、家族にバレるのではないか、という面で見ると、自身のちょっとした油断から家族にバレてしまうこともあります。

• 提出書類などを家に放置して怪しまれる
• ローンカードを片付けずに見られてしまう
• PCからの申し込み画面や履歴によってバレる
• ATMなどで発行された利用明細書を家で放置して見られる
• 通帳に記載されている口座利用の内容を見られる　　　など

本人が管理しなければいけない書類や明細書、PCなどをきちんと管理しなかったがために、その内容を見られてしまう場合があります。

家族だからと個人の持ち物を勝手に見ること自体どうかとは思いますが、実際に見てしまう家族もいるでしょうし、例えば机の上に放置していれば、見たくなくても見えてしまうことだってあります。

消費者金融や銀行からの郵送物、電話だけに気を取られすぎて自身の身の回りがおろそかにならないような注意も必要です。